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m-Money

Analyse des effets du mobile money dans les pays en développement par les parties prenantes : le cas d’Orange Money au Mali (étude non financée)

Description:

Le projet M-Wallet étudie l’impact des services d’argent mobile dans les pays en développement, en mettant l’accent sur la compréhension des différentes parties prenantes impliquées dans ces systèmes. Plus précisément, cette étude examine Orange Money au Mali, en fournissant une analyse détaillée des principaux acteurs qui influencent et sont affectés par l’adoption et l’utilisation des services d’argent mobile.

Il est essentiel de comprendre les parties prenantes des services et systèmes d’argent mobile dans les pays en développement pour la mise en œuvre et le déploiement réussis de ces technologies. Cette étude s’appuie sur la théorie des parties prenantes, ainsi que sur la théorie de la diffusion de l’innovation et la théorie unifiée de l’acceptation et de l’utilisation de la technologie, pour recueillir les points de vue de 110 répondants au Mali. La recherche caractérise les différentes parties prenantes impliquées dans l’écosystème de l’argent mobile, en soulignant leurs motivations et leurs défis uniques dans l’adoption de systèmes d’argent mobile comme Orange Money.

Les résultats révèlent que chaque groupe de parties prenantes — allant des utilisateurs et des institutions financières aux opérateurs mobiles et aux régulateurs — a des motivations et des obstacles distincts qui influencent leur engagement envers l’argent mobile. Ces informations soulignent l’importance de stratégies adaptées par les opérateurs de monnaie mobile pour répondre aux besoins et aux préoccupations spécifiques de chaque groupe de parties prenantes afin de favoriser une adoption plus large et une utilisation efficace des services de monnaie mobile dans les pays en développement.

Publication :

Les résultats de cette étude ont été publiés dans un chapitre évalué par des pairs intitulé « Analyse par les parties prenantes de l’effet de l’argent mobile dans les pays en développement : le cas d’Orange Money au Mali », disponible sur IGI Global. Cette recherche contribue à une meilleure compréhension des complexités entourant l’adoption de l’argent mobile et fournit des recommandations pratiques aux parties prenantes visant à améliorer l’inclusion financière et le développement économique dans des contextes similaires.

Accéder à l’article publié : Pour découvrir l’étude complète et ses conclusions, vous pouvez lire la publication ici.

Ce projet joue un rôle crucial dans l’avancement du discours sur l’argent mobile dans les pays en développement, offrant des informations précieuses qui peuvent éclairer les politiques et pratiques futures visant à optimiser les avantages des services financiers mobiles.